Klachten

Om de klacht over onze producten of service zo snel mogelijk op te lossen, stuur ons dan een email support@geomix-shop.nl.

Uiteraard kun je ook schriftelijk een klacht indienen. Voor een snelle en correcte afhandeling vragen we om onderstaande gegevens te vermelden:

Je naam, adres, woonplaats en bestelnummer

Verstuur je klacht naar: 
geomix gmbH
t.a.v. geomix-shop.nl
Salzburger Straße 26
8940 Liezen, Oostenrijk

Je krijgt een ontvangstbevestiging zodra we je brief ontvangen hebben. Daarna ontvang je binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie van ons.

Goed om te weten:
Bent je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).